分公司的使用者利用 WAN 連線到伺服器使用網路應用程式時，經常感到效能不佳。例如，分公司使用者可能需要花費數秒甚至數分鐘，才能開啟總公司伺服器上共用資料夾中的大型檔案。同樣地，嘗試在網頁瀏覽器中觀賞視訊的使用者，也可能需要很長的時間等待視訊載入完成。
BranchCache 經過專門的設計，希望讓分公司使用者能有像是直接連線到總公司的使用經驗。使用 BranchCache，從網頁伺服器或檔案伺服器 (稱為內容伺服器) 下載資料的第一個用戶端，會在分公司網路上快取複本。後續用戶端在經過內容伺服器驗證和授權之後，就可以從分公司內下載本機快取的內容複本。
BranchCache 專門設計用來和現有網路與安全性基礎結構搭配使用，可支援 IPv4、IPv6 以及端對端加密方法，例如 SSL 與 IPsec。BranchCache 可確保提供最新的內容版本，並可讓用戶端在擷取分公司內的內容之前，先透過內容伺服器取得授權。
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